Garantie
Terug naar de klantenserviceDat ligt eraan, of u het product door ons officieel ter plaatse heeft laten installeren. Als u het product via onze webshop gekocht heeft en zelf heeft gemonteerd, dan mag u met het garantiegeval persoonlijk bij ons langskomen, óf het product onder garantie terug sturen. Op het moment dat het gerepareerd is ontvangt u het terug. Als u het product door ons heeft laten installeren, heeft u twee jaar product garantie en één jaar garantie op de montage. Ná één jaar betaald u dus arbeidsloon en voorrijkosten voor het garantie geval. Het product wordt dan wel kosteloos gerepareerd of vervangen.
Consumenten standaard twee jaar op producten, één jaar op de montage en bedrijven officieel één jaar op producten en installatie. We knijpen wel eens een oogje dicht. Het product moet wél bij ons gekocht zijn en de aankoopfactuur moet aanwezig zijn.